রেফারেন্স

Baji Kar-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

Baji Kar-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের কাজ। এই নীতিমালা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি — প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালার উপর।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেSSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
Baji Kar Baji Kar-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা হ্যান্ডলিং ও নিরাপত্তা

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

Baji Kar-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন চালু থাকে, তাই লগইন থেকে পেমেন্ট — সব কিছু সুরক্ষিত সংযোগে হয়। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না সেটা নিশ্চিত করে। কুকি শুধু সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার কাজে লাগে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। তথ্য কতদিন রাখা হবে সেটা নির্ভর করে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো ডেটা সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগইনের সময় রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপটি এড়ানোর কোনো উপায় নেই — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই এটা রাখা হয়েছে।

কুকি নীতি

সেশন এবং ভাষার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হতে পারে। মোছার অনুরোধ করলে প্রযোজ্য বিধি মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন — আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেওয়া হবে।

লাইভ চ্যাট লবির ভেতরে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি সহায়তা দলে পাঠানো যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@Baji Kar-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে নিজেই কিছু তথ্য দেখা ও পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। পেমেন্ট নম্বর SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য এই তথ্য ব্যবহার হয়, অন্য কোনো কাজে নয়।

মোবাইলে লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অপশনে যান। বড় পরিবর্তনের জন্য privacy@Baji Kar-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। তবে স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে বন্ধ করা যাবে, তবে লগইন ও কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

নীতিমালায় বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।